Le Portail des parents Niantic Kids est conçu pour protéger les données personnelles de votre enfant, et qu’elles restent en votre possession à chaque fois qu’il accède à nos jeux.

Puisque votre enfant n’a pas encore atteint l’âge du consentement numérique, vous devez consulter et approuver le règlement et les autorisations des jeux avant qu’il ne puisse accéder aux produits Niantic. Vous aurez la possibilité de contrôler les données personnelles de votre enfant collectées par Niantic, et vous serez toujours informé de toute nouvelle demande afin que vous les consultiez et les approuviez.

Vous trouverez ci-dessous des questions récurrentes au sujet de nos jeux, de nos politiques et de la façon dont nous protégeons les données personnelles de votre enfant.

Q : Pourquoi les jeux ou applications ont-ils besoin d’informations personnelles au sujet de mon enfant ?

R : Les jeux Niantic requièrent certaines données personnelles afin de fonctionner conformément aux conditions d’utilisation. Si vous consentez à ce que votre enfant utilise le jeu, Niantic collectera certaines données personnelles concernant votre enfant.

• Nous collecterons et utiliserons les informations de localisation transmises par l’appareil de votre enfant. Nos jeux sont basés sur la localisation : l’élément central du jeu est de fournir une expérience de jeu liée à la position du joueur dans le monde réel. C’est pourquoi nous avons besoin de connaître la localisation de votre enfant afin d’assurer le fonctionnement des jeux et de faire apparaître les ressources aux emplacements prévus (par exemple, les PokéStops dans Pokémon GO).
• Nous demanderons à votre enfant de se choisir un pseudonyme dans le jeu, afin de créer son compte et de personnaliser son expérience.

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur les données personnelles que nous collectons, ainsi que sur la façon dont nous utilisons et traitons ces informations.

Q : Pourquoi avez-vous besoin de mes coordonnées bancaires pour vérifier mon compte ?

R : La loi nous oblige à vérifier l’accord parental avant de collecter toute donnée personnelle de l’enfant. C’est pourquoi nous avons besoin de vérifier votre identité, afin de nous assurer que vous êtes bien vous.

L’une des méthodes les plus répandues et approuvées par la COPPA (loi américaine de protection des données personnelles en ligne des enfants) pour la vérification d’identité est de débiter ou autoriser un montant minime sur une carte de crédit. La transaction bancaire confirme ainsi votre identité. Ce procédé est géré par notre prestataire de vérification SuperAwesome, conformément à leur propre politique de confidentialité, ce qui signifie que vos coordonnées bancaires ne seront PAS partagées avec Niantic. Votre carte de crédit ne sera PAS utilisée à d’autres fins.

Le montant et le type de transaction dépendent de votre zone géographique.

• Aux États-Unis, il s’agit d’une charge unique de 1 $. Cette charge est un paiement : ce n’est PAS une retenue d’autorisation temporaire. La totalité de cette charge est reversée à des associations caritatives par SuperAwesome, notre prestataire de vérification d’identité. Aucun frais supplémentaire ne sera débité de votre carte de crédit après ce paiement de vérification.
• En dehors des États-Unis, SuperAwesome applique une retenue d’autorisation temporaire de 0,50 €. Les retenues d’autorisation ne sont pas des charges et seront levées par votre institution financière après une durée d’environ 7 jours.

Aux États-Unis, il existe une autre méthode pour contrôler votre identité qui consiste à vérifier votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale, ainsi que les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale au regard des dossiers gouvernementaux. Ce processus est pris en charge par notre service de vérification d’identité SuperAwesome, conformément à leur propre politique de confidentialité qui implique que votre nom, votre date de naissance, votre adresse postale, ainsi que les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale ne seront pas partagés avec Niantic. Ces informations ne seront pas utilisées à d’autres fins.

Q : Pourquoi ai-je besoin d’autoriser les jeux à accéder aux données personnelles de mon enfant ?

R : En tant que parent ou tuteur de votre enfant, vous devez posséder un compte Niantic Kids afin de gérer les paramètres de confidentialité du compte de votre enfant. Votre accord parental vérifié est nécessaire pour la collecte, l’utilisation ou la diffusion des données personnelles de votre enfant. Niantic ne collectera, n’utilisera ou ne diffusera aucune donnée personnelle de votre enfant si vous ne donnez pas votre accord.

Q : Comment puis-je m’assurer de la bonne protection des données de mon enfant ?

R : Lorsqu’un jeu demande l’accès aux données personnelles de votre enfant, cette demande se fait via le Portail des parents Niantic Kids et vous recevez une notification par e-mail. Vous pouvez alors vérifier les détails de l’information demandée, puis refuser ou accepter cette demande.

Q : Pourquoi me demandez-vous mes données personnelles ?

R : Afin d’assurer une protection maximale des données personnelles de votre enfant, Niantic se conforme à la fois à la COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act, loi américaine de protection des données personnelles en ligne des enfants) aux États-Unis et au GDPR-K, les dispositions du RGPD (Réglement Général sur la Protection des Données) de l’Union européenne concernant la vie privée des enfants.

La COPPA et le GDPR-K nous obligent à vérifier l’accord parental avant de collecter toute donnée personnelle de l’enfant.

Nous nous conformons à cette exigence avec le Portail des parents Niantic Kids, grâce au processus de vérification d’accord parental géré par SuperAwesome. Afin de permettre le fonctionnement de ce processus, SuperAwesome requiert certaines de vos données personnelles afin de confirmer votre identité et de bloquer toute tentative d’usurpation. Ces données sont collectées par SuperAwesome conformément à leur propre politique de confidentialité. Vous pouvez contacter directement SuperAwesome par e-mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +44 203 668 6677 pour toute question au sujet de leur gestion des données utilisateur, et tout particulièrement des données parentales.

Une fois votre identité vérifiée, vous pouvez alors gérer les autorisations d’accès des jeux aux données personnelles de votre enfant.

Si vous ne donnez pas votre accord dans une certaine limite de temps après avoir reçu le premier e-mail de demande d’autorisation, vos informations de contact en ligne seront alors supprimées.

Q : Qu’est-ce que la COPPA, et en quoi est-elle importante ?

R : La Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) est une loi instaurée par la Federal Trade Commission aux États-Unis afin d’assurer que les données personnelles en ligne des enfants restent toujours sous le contrôle de leurs parents ou tuteurs. La COPPA impose que tout site ou toute application dédiés aux enfants demandent et vérifient l’accord d’un parent ou d’un tuteur avant de collecter les données personnelles d’un enfant de moins de 13 ans. Pour plus d’informations sur la COPPA, rendez-vous sur le site de la FTC.

Q : Qu’est-ce que le GDPR-K, et en quoi est-il important ?

R : Le Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD) a été conçu pour harmoniser les lois sur la confidentialité des données en Europe, ainsi que pour protéger et renforcer la confidentialité des données des citoyens de l’UE. Le GDPR-K (General Data Protection Regulation for Kids) est la partie du RGPD relative à la vie privée des enfants. Le GDPR-K impose que les applications ou sites dédiés aux enfants de moins de 16 ans (ou plus jeunes selon le pays de l’UE concerné) obtiennent un accord parental vérifié avant de collecter des données personnelles concernant l’enfant. Pour plus d’informations sur le RGPD et le GDPR-K, rendez-vous sur le site du RGPD de l’UE.

Q : Comment utiliser Niantic Kids si j’ai plusieurs enfants ?

R : Le Portail des parents Niantic Kids vous permettra de contrôler les informations enregistrées de tous vos enfants. Lorsqu’un nouvel enfant s’inscrit à un jeu Niantic en renseignant votre adresse e-mail, vous recevez une notification et vous pourrez consulter les autorisations du jeu, comme avec votre premier enfant.

Vous pourrez passer d’un enfant à l’autre via la page « Mon enfant ».

Q : Comment puis-je supprimer ou accéder aux données personnelles de mon enfant ?

Vous pouvez supprimer votre compte et/ou le compte d’un de vos enfants via le Portail des parents Niantic Kids.

Pour supprimer votre compte parent Niantic Kids :

• Rendez-vous sur le Portail des parents Niantic Kids et choisissez l’option « Mon profil » dans le menu.
• Cliquez sur le bouton « Modifier le profil ».
• En bas de la page, cliquez sur le lien « Supprimer« .

Pour supprimer le compte Niantic Kids de votre enfant :

• Rendez-vous sur le Portail des parents Niantic Kids et sélectionnez le compte de votre enfant.
• Cliquez sur le bouton « Modifier le profil ».
• En bas de la page, cliquez sur le lien « Supprimer le compte de cet enfant« .

Notez que la suppression d’un compte Niantic Kids ne revient pas à supprimer un compte Pokémon GO. La suppression d’un compte Niantic Kids supprime uniquement les données que vous avez renseignées sur la plateforme Niantic Kids pour créer et vérifier le compte. Cela ne supprime pas automatiquement les données personnelles liées au jeu Pokémon GO lui-même. Pour supprimer définitivement un compte Pokémon GO et les données personnelles qui y sont associées, remplissez ce formulaire. Pour accéder aux données du compte Pokémon GO de votre enfant, reportez-vous aux instructions de la politique de confidentialité Niantic.

Q : Qu’est-ce que SuperAwesome ?

R : Niantic Kids utilise la plateforme Kids Web Services (KWS, services web pour les enfants) de SuperAwesome. SuperAwesome KWS est certifié conforme à la COPPA par le programme kidSafe Seal, et est un membre certifié et reconnu par l’ESRB en matière de confidentialité. Le service fournit des garanties de confidentialité permettant aux enfants, ainsi qu’aux parents tels que vous, d’apprécier au maximum leurs aventures numériques.