O Niantic Kids Parent Portal foi criado para proteger e permitir o seu controle das informações pessoais do seu filho sempre que ele acessar nossos jogos.

Como seu filho não tem a idade mínima para o consentimento digital, você precisa analisar e aprovar as solicitações de jogo e de permissão dele para que ele possa jogar os produtos da Niantic. Você terá opções para controlar quais informações pessoais a Niantic coleta do seu filho e sempre será informado para poder analisar e aprovar novas solicitações.

Veja a seguir algumas perguntas frequentes sobre nossos jogos, políticas e como manter a segurança das informações do seu filho.

P: Por que os aplicativos ou jogos precisam de informações pessoais do meu filho?

R: Os jogos da Niantic precisam de algumas informações pessoais para que sejam executados de acordo com os Termos de serviço. Caso você concorde que seu filho use o jogo, a Niantic coletará algumas informações pessoais dele:

• Coletaremos e utilizaremos informações de localização do dispositivo do seu filho. Nossos jogos são baseados na localização do jogador. Esse recurso fundamental é usado para oferecer uma experiência de jogo associada ao local em que o jogador realmente está, portanto precisamos saber onde seu filho está para executar os jogos e para planejar a localização dos recursos no jogo (por exemplo, as PokéStops no Pokémon GO).
• Solicitaremos que seu filho crie um nome de usuário no jogo. Assim, poderemos criar uma conta do jogo e seu filho conseguirá ter uma experiência personalizada.

Consulte nossa Política de privacidade para mais obter mais detalhes de quais informações pessoais coletamos e de como usamos e processamos essas informações.

P: Por que a Niantic precisa de informações do meu cartão de crédito para verificar minha conta?

R: Por lei, temos a obrigação de obter um consentimento verificável por parte do pai ou da mãe da criança antes de coletar informações pessoais dela. Por conta disso, precisamos verificar sua identidade e confirmar que você é quem diz ser.

Um dos métodos mais comuns de verificação de identidade aprovado pela COPPA (Lei de Proteção de Dados das Crianças na Internet – EUA) é cobrar ou autorizar a cobrança de uma pequena quantia em um cartão de crédito. Essa transação via cartão de crédito comprova a sua identidade. Esse processo é feito por nosso provedor de serviços de verificação, a SuperAwesome, de acordo com sua própria política de privacidade, ou seja, as informações de seu cartão de crédito NÃO serão compartilhadas com a Niantic. Seu cartão de crédito NÃO será usado para outros fins.

O valor e tipo de transação dependem da sua localidade:

• Nos EUA, é feita uma cobrança única no valor de US$ 1,00. Trata-se de um pagamento, e NÃO de uma pré-autorização temporária. O valor total dessa cobrança é doado à caridade por nosso provedor de serviços de verificação de identidade, a SuperAwesome. Nenhuma cobrança adicional será feita no seu cartão de crédito depois desse pagamento de verificação.
• Fora dos EUA, a SuperAwesome exige uma pré-autorização temporária no valor de £ 0,30. Pré-autorizações temporárias não são cobranças e serão suspensas pela sua instituição financeira depois de aproximadamente 7 dias.

Nos EUA, outro método utilizado para confirmar a sua identidade é comparar o seu nome, data de nascimento, endereço e os últimos 4 dígitos do seu CPF com o que consta nos bancos de dados do governo. Esse processo é executado pelo nosso fornecedor de verificações, SuperAwesome, de acordo com a Política de privacidade dele. Isso significa que o seu nome, data de nascimento, endereço e os últimos 4 dígitos do seu CPF NÃO serão compartilhados com a Niantic. Essas informações não serão usadas para nenhum outro fim.

P: Por que preciso conceder permissão para que os jogos acessem informações do meu filho?

R: Como pai, mãe ou responsável legal, você deve criar uma conta do Niantic Kids para gerenciar as configurações de privacidade da conta do seu filho. O consentimento verificável do pai ou da mãe é necessário para a coleta, uso ou divulgação das informações pessoais do seu filho. A Niantic não coletará, usará nem divulgará informações pessoais do seu filho caso você não dê seu consentimento.

P: Como saber se as informações do meu filho estão sendo usadas corretamente?

R: Quando um jogo solicita acesso às informações pessoais do seu filho, essa solicitação é feita por meio do Niantic Kids Parent Portal e você recebe uma notificação por e-mail. Você pode verificar os detalhes das informações solicitadas e negar ou aprovar o uso delas.

P: Por que a Niantic solicita minhas informações pessoais?

R: Para garantir o mais alto nível de segurança das informações pessoais do seu filho, a Niantic obedece à COPPA (Lei de Proteção de Dados das Crianças na Internet) nos EUA e ao GDPR-K: as disposições de proteção da privacidade de crianças do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia).

A COPPA e o GDPR-K exigem a obtenção de um consentimento verificável do pai ou da mãe da criança antes de coletar informações pessoais dela.

Por meio do Niantic Kids Parent Portal, atendemos a essas exigências com o processo de consentimento e de verificação gerenciado pela SuperAwesome. Para isso, a SuperAwesome exige determinadas informações pessoais suas para comprovação de identidade, impedindo assim que outras pessoas tentem se passar por você. Tais informações são coletadas pela SuperAwesome de acordo com sua própria política de privacidade. Você pode entrar em contato diretamente com a SuperAwesome pelo e-mail [email protected], ou pelo telefone +44 203 668 6677, para esclarecer dúvidas relacionadas à forma como eles cuidam das informações do usuário e, especialmente, das informações dos pais.

Após a verificação, você pode conceder permissão para que os jogos acessem as informações do seu filho.

Se você não der o consentimento em um prazo razoável após o recebimento do e-mail da solicitação inicial, o registro das suas informações de contato on-line será excluído.

P: O que é a COPPA e por que ela é importante?

R: A COPPA (Lei de Proteção de Dados das Crianças na Internet) é uma lei criada pela FTC (Comissão Federal de Comércio) dos EUA para garantir a segurança on-line das informações pessoais de crianças sob o controle dos pais ou dos responsáveis legais. A COPPA determina que qualquer site ou aplicativo voltado para o público infantil que colete informações de crianças menores de 13 anos de idade deve, primeiramente, obter a permissão do pai, da mãe ou do responsável legal verificado. Para mais informações sobre a COPPA, visite o site da FTC.

P: O que é o GDPR-K e por que ele é importante?

R: O GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) da União Europeia foi criado para alinhar as leis de privacidade de dados existentes na Europa e para proteger e aprimorar a privacidade de dados de todos os cidadãos da UE. O GDPR-K é a parte do GDPR que dispõe sobre a privacidade de crianças. O GDPR-K exige que aplicativos ou sites direcionados a crianças com menos de 16 anos de idade (ou mais novas, dependendo do país da UE) obtenham o consentimento verificável dos pais antes de coletar informações pessoais da criança. Para mais informações sobre o GDPR e o GDPR-K, visite o site do GDPR da UE.

P: E se eu tiver mais de um filho usando o Niantic Kids?

R: Você poderá monitorar as informações armazenadas de mais de um filho no Niantic Kids Parent Portal. Quando outro filho se inscreve com um endereço de e-mail para um jogo da Niantic, você será notificado e poderá ver as permissões de jogo dele, assim como você já fez com o filho anterior.

Será possível alternar entres os perfis dos seus filhos na página “Meu filho”.

P: Como faço para excluir ou acessar as informações pessoais do meu filho?

É possível excluir sua conta e/ou a conta do seu filho no Niantic Kids Parent Portal.

Para excluir sua conta de pai do Niantic Kids:

• Visite o Niantic Kids Parent Portal e selecione a opção “Meu perfil” no menu.
• Clique no botão “Editar perfil”
• Na parte inferior da página, clique no link “Excluir”.

Para excluir a conta do seu filho do Niantic Kids:

• Visite o Niantic Kids Parent Portal e selecione a conta do seu filho.
• Clique no botão “Editar perfil”
• Na parte inferior da tela, clique no link “Excluir perfil do filho”.

Observe que excluir a conta do Niantic Kids não é a mesma coisa que excluir a conta do Pokémon GO. A exclusão da conta do Niantic Kids somente exclui os dados fornecidos para criação e verificação da conta na plataforma Niantic Kids. Essa ação não exclui automaticamente os dados pessoais associados ao jogo Pokémon GO. Para excluir permanentemente uma conta do Pokémon GO e os dados pessoais associados a ela, preencha este formulário. Para acessar os dados da conta do Pokémon GO do seu filho, consulte as instruções da Política de privacidade da Niantic.

P: O que é a SuperAwesome?

R: O Niantic Kids utiliza a plataforma Kid Web Services (KWS) da SuperAwesome. A KWS da SuperAwesome é certificada pelo programa kidSafe Seal em conformidade com a COPPA e membro do ESRB com certificado de privacidade em situação regular. O serviço fornece garantias de privacidade que permitem que crianças e pais, como você, aproveitem melhor as aventuras digitais.