Niantic Kids Parent Portal は、ゲームへアクセスするお子様の個人情報について、安全に管理するためのサイトです。
ご同意いただいた規約に基づき、Niantic 提供のゲームを開始する際は、お子様のゲームプレイの事前承認が必要となります。 Niantic がどのような個人データをお子様から収集するかについて確認することができます。また、新しい情報の要求がある場合は、事前にお知らせが来ますので、その際に確認・承認いただけます。
以下は、Niantic のゲームに関するよくある質問、ゲームのポリシー、お子様の情報を安全に保つ方法について記載しています。
Q: なぜゲームプレイに子どもの個人情報が必要なのですか?
A: Niantic 提供のゲームには、サービス利用規約 に基づいた特定の個人情報がゲームプレイに必要となることがあります。 お子様のゲームプレイについてご同意いただいた場合、Niantic では以下のお子様に関する特定の個人情報を収集します:
- お子様が利用する端末の位置情報を収集し、使用します。 私たちが提供するゲームの主な特徴は、実際に今いる場所に関連したゲーム体験ができるということです。Pokémon GO アプリ内でのポケストップ表示など、ゲームが正しく動作するためにも、お子様の端末の位置情報が必要となります。
- お子様には、ゲーム内で表示されるユーザーネームを作成していただきます。これによりゲーム専用のアカウントが作成され、お子様は自分のゲーム体験を個人のものとすることができます。
私たちが収集する個人情報と、その情報の使用方法とその情報をどのように使用するかの詳細については、プライバシーポリシー をご覧ください。
Q: アカウントを確認するためにクレジットカード情報が必要なのはなぜですか？
A: お子様のいかなる個人情報を収集する場合にも、事前に保護者様から同意を得ることが法律で定められているためです。 そのため、ご本人である事を確認する必要があります。
COPPA で定められている最も一般的な確認方法の 1 つは、クレジットカードへ実際に確認や請求をするなどがあります。 クレジットカードの取引が本人である証明となります。 一連の承認プロセスは、SuperAwesome という会社によって、独自のプライバシーポリシーに基づき確認されるため、クレジットカード情報が Niantic へ共有されることはありません。 あなたのクレジットカードは他の目的に使用されることはありません。
確認のための取引内容や請求額は、お住まいの地域によって異なります。
- 米国では、1 ドルの請求を 1 回のみおこないます。 これは、与信枠上での取引ではなく、実際に請求をおこないお支払いいただくということです。 この確認過程で請求をおこなった金額は、全て SuperAwesome により慈善団体に寄付されます。 確認が完了すると、以降クレジットカードへ追加で請求が発生することはありません。
- 米国以外の国では、確認の際 SuperAwesome が与信枠から 0.30ポンドを一時的におさえます。 この場合、実際の請求ではありませんので、お支払いが発生することなくおおよそ 7 日間後に元の状態に戻ります。
米国では、身元の確認の別の方法として姓名、生年月日、郵送先住所、社会保障番号の最後の4桁を政府の記録と照合する方法が使われています。 そのプロセスは、当社の検証プロバイダーであるSuperAwesomeが独自のプライバシーポリシーに従って処理します。つまり、あなたの姓名、生年月日、郵送先住所、社会保障番号の最後の4桁はNianticと共有することはありません。 この情報は他のいかなる目的にも使用されることはありません。
Q: ゲームのために子どもの個人情報にアクセスすることについて、なぜ親が許可する必要があるのですか。
A: お子様の親御様または保護者の方は、お子様のアカウントのプライバシー設定を管理できるように、Niantic Kids アカウントを所持する必要があります。 お子様の個人情報の収集、使用、または開示のために、本人確認済みの保護者の同意が必要となります。 保護者のご同意をいただけない場合、Niantic はお子様の個人情報を収集、使用、または開示することはありません。
Q: どのようにして私の子供の個人情報が適切に取り扱われていることが分かりますか？
A: ゲームのためにお子様の個人情報へのアクセスが発生する際には、Niantic Kids Parent Portalを通じて、あなた宛にメールにて通知いたします。 保護者であるあなたが情報の詳細について確認することができ、これを拒否もしくは許可することができます。
Q: なぜ私の個人情報が必要なのですか？
A: あなたの子供の個人情報に対する最大の安全性を確保するために、Niantic は米国の COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) と GDPR-K: EU 一般データ保護規制 (GDPR) における子供のプライバシーについての規制の両方を遵守しています。
お子様の個人情報を収集する前に、 お子様の保護者から同意を得る必要があることが COPPA ならび GDPR-K にて定められています。
私たちは、SuperAwesome を通じた本人確認・同意のプロセスとともに、Niantic Kids Parent Portal を通じて、法令遵守いたします。 第三者による偽装を防ぐために、SuperAwesome は本人確認にあたり、特定の個人情報を必要とします。 必要とされる個人情報は、SuperAwesome 独自のプライバシーポリシーに従って確認されます。 SuperAwesome に対してユーザー情報、特に保護者に関する情報の取り扱いについてご質問がある場合は、 [email protected] または (+44) 203 668 6677 までご連絡ください。
確認が完了すると、ゲームがお子様の情報へアクセスできるように許可することができます。
最初に送られてくる同意確認のメールにご対応がなく、一定期間が経過するとオンライン上の連絡先情報が削除されます。
Q: COPPAとは何ですか？なぜ重要なのですか？
A: The Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) は、米国の連邦取引委員会によって、子供のオンライン個人情報が保護者の管理下に安全に保たれるようにするための法律です。 COPPA は、子供向けのサイトまたはアプリが 13 歳未満の子供の個人情報を収集する際に、認定された保護者の許可を得ることが必要であると定めています。 COPPA の詳細については、 FTCのウェブサイト をご覧ください 。
Q: GDPR-K とは何ですか？なぜ重要なのですか？
A: EU の一般データ保護規制 (GDPR) は、ヨーロッパ全域のデータプライバシー法を合わせ、EU 市民のデータプライバシーについての権限を与え、保護できるよう設計されています。 GDPR-K は、子どものプライバシーを統制する GDPR (EU一般データ保護規制) の一部です。 GDPR-K はアプリやウェブサイトに対し、 16 歳未満 (EU 内の国によってはそれよりも若い年齢) の子ども向けに、個人情報収集について本人確認可能な保護者の同意が必要である旨お知らせすることを義務付けています。 GDPR および GDPR-K について詳しくは、EU GDPR ウェブサイト をご確認ください。
Q: Niantic Kids を利用する子どもが複数いる場合はどうしたらいいか。
Niantic Kids Parent Portal では、複数のお子様の情報管理をすることができます。 別のお子様が Niantic ゲームで新規アカウントを作成し、保護者のメールアドレスを登録すると、通知が来ます。そして最初のお子様と同様に承認や管理をすることができます。
“My Child “ページで複数のお子様の管理画面を切り替えることができます。
Q: 私の子どもの個人情報にアクセスしたり削除するにはどうすればよいか。
Niantic Kids Parent Portal を通してお子様のアカウントや保護者ご自身のアカウントを削除することができます。
(保護者の) Niantic Kids アカウントを削除するには:
- Niantic Kids Parent Portal にアクセスし、”My Profile” メニューを選びます。
- “Edit Profile” ボタンをクリックします。
- ページの下部にある “Delete” リンクをクリックします。
お子様の Niantic Kids アカウントを削除するには:
- Niantic Kids Parent Portal にアクセスし、お子様のアカウントを選択します。
- “Edit Profile” ボタンをクリックします。
- ページの下部にある “Delete child’s profile” リンクをクリックします。
Niantic Kids アカウントを削除いただいても、Pokémon GO アカウントが削除されるわけではないことにご注意ください。 Niantic Kids アカウントを削除いただくと、Niantic Kids アカウント作成と本人確認にともなうデータが削除されます。 Pokémon GO ゲームプレイに関係するデータが自動削除されるわけではありません。 Pokémon GO アカウントおよびアカウントに関係する個人情報の削除をご希望の場合は、こちらのフォームをご入力ください。 お子様の Pokémon GO アカウントデータへのアクセス方法につきましては、Niantic プライバシーポリシー をご確認ください。
Q: SuperAwesome とは何ですか。
A: Niantic Kids は SuperAwesome の Kid ウェブサービス (KWS) プラットフォームを利用しています。 SuperAwesome KWS は、その提供する kidSafe Seal program により、 COPPA 準拠の認定を受けています。また、ESRB (米国娯楽ソフト評価委員会) のプライバシー保護について認定を受けている優良団体です。 このサービスは保護者やお子様の皆さんへ、デジタルの世界をより安全に楽しめるようにプライバシー保護を提供しています。