Il Niantic Kids Parent Portal ha lo scopo di mantenere protette e a tua disposizione le informazioni personali di tuo/a figlio/a quando accedono ai nostri giochi.

Poiché tuo/a figlio/a non ha raggiunto l’età del consenso digitale, devi controllare e approvare le sue richieste di autorizzazione e gioco prima che possa usare i prodotti Niantic. Avrai la possibilità di controllare quali informazioni personali di tuo/a figlio/a vengono raccolte da Niantic e sarai sempre informato di eventuali nuove richieste affinché tu possa controllarle e approvarle.

Di seguito vengono riportate alcune domande frequenti sui nostri giochi, sulle nostre policy e sul modo in cui proteggiamo le informazioni di tuo/a figlio/a.

D: Perché i giochi o le app richiedono le informazioni personali di mio/a figlio/a?

R: I giochi Niantic richiedono determinate informazioni personali per essere conformi ai Termini d’uso. Se acconsenti all’uso del gioco da parte di tuo/a figlio/a, Niantic raccoglierà alcune informazioni personali su tuo/a figlio/a:

• Raccoglieremo e utilizzeremo le informazioni sulla posizione del dispositivo usato da tuo/a figlio/a. I nostri giochi sono basati sulla posizione; fondamentalmente, vogliamo fornire un’esperienza di gioco legata alla posizione reale del giocatore, quindi dobbiamo sapere dove si trova tuo/a figlio/a per mettere a sua disposizione questi giochi e pianificare la posizione delle risorse in-game (ad esempio, i PokéStop all’interno di Pokémon GO).
• Chiederemo a tuo/a figlio/a di creare un nome utente in-game: in questo modo, potremo creare il suo account di gioco e tuo/a figlio/a potrà personalizzare la sua esperienza.

Puoi consultare la nostra Informativa sulla privacy per maggiori dettagli su quali informazioni personali raccogliamo e sul modo in cui le usiamo e le elaboriamo.

D: Perché sono necessari i dettagli della mia carta di credito per verificare il mio account?

R:  La legge ci impone di ottenere il consenso verificabile da parte dei genitori dei bambini prima che raccogliamo informazioni personali dei minori. Per questo motivo dobbiamo verificare e confermare la tua identità.

Uno dei metodi più comuni approvati dal COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) utilizzati per la verifica dell’identità consiste nell’addebitare o autorizzare una piccola somma di denaro a una carta di credito. La transazione tramite la carta di credito dimostra la tua identità. Tale procedura viene gestita dal nostro fornitore del servizio di verifica SuperAwesome nel rispetto della sua Informativa sulla privacy: ciò significa che le informazioni relative alla tua carta di credito NON verranno condivise con Niantic. La tua carta di credito NON sarà usata per altri motivi.

L’importo e il tipo di transazione dipendono dalla tua posizione:

• Negli Stati Uniti, si tratta di un addebito una tantum pari a $ 1,00. Questo è un pagamento e NON una preautorizzazione. L’intero importo di questo addebito viene devoluto in beneficenza da parte del nostro fornitore del servizio di verifica dell’identità SuperAwesome. In seguito a questo pagamento per la verifica dell’identità, non verranno effettuati ulteriori addebiti sulla tua carta di credito.
• Al di fuori degli Stati Uniti, SuperAwesome genera una preautorizzazione pari a € 0,50. Le preautorizzazioni non sono degli addebiti e verranno rimosse dal tuo ente finanziario dopo circa 7 giorni.

Negli Stati Uniti, un altro metodo utilizzato per verificare la tua identità è quello di controllare il nome, la data di nascita, l’indirizzo email e le ultime 4 cifre del tuo codice fiscale nei registri governativi. Tale processo è gestito dal nostro fornitore di verifica SuperAwesome, in accordo con la Politica sulla Privacy; ciò significa che il tuo nome, la data di nascita, l’indirizzo email e le ultime 4 cifre del tuo codice fiscale NON verranno condivisi con Niantic. Questa informazione NON verrà utilizzata per qualsiasi altro scopo.

D: Perché devo autorizzare i giochi ad accedere alle informazioni di mio/a figlio/a?

R: In qualità di genitore o tutore del minore, devi avere un account Niantic Kids per gestire le impostazioni sulla privacy dell’account di tuo/a figlio/a. Il tuo consenso verificabile è necessario per la raccolta, l’uso o la divulgazione delle informazioni personali di tuo/a figlio/a. Niantic non raccoglierà, userà o divulgherà le informazioni personali di tuo/a figlio/a se non fornisci il tuo consenso.

D: Come faccio a sapere se le informazioni di mio/a figlio/a sono gestite in modo corretto?

R: Quando un gioco richiede l’accesso alle informazioni di tuo/a figlio/a, tale richiesta viene inviata tramite il Niantic Kids Parent Portal e ne ricevi la notifica via e-mail. Puoi controllare i dettagli delle informazioni oggetto della richiesta e fornire l’autorizzazione o meno.

D: Perché chiedete le mie informazioni personali?

R: Per garantire il massimo livello di sicurezza per le informazioni personali di tuo/a figlio/a, Niantic è conforme al Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) negli Stati Uniti e al GDPR-K, le disposizioni relative alla tutela della privacy dei bambini nel General Data Protection Regulation (GDPR) nell’Unione europea.

Il COPPA e il GDPR-K richiedono di ottenere il consenso verificabile dal genitore di un minore prima di raccogliere qualsiasi informazione personale del minore.

Ci impegniamo a soddisfare tale requisito tramite il Niantic Kids Parent Portal con una procedura di consenso e verifica gestita da SuperAwesome. A tale scopo, SuperAwesome richiede determinate informazioni personali su di te per confermare la tua identità e impedire a qualcun altro di provare a fingere di essere te. Tali informazioni vengono raccolte da SuperAwesome nel rispetto della sua Informativa sulla privacy. Puoi contattare SuperAwesome direttamente all’indirizzo [email protected] o al numero +44 203 668 6677 per eventuali domande correlate alla sua gestione delle informazioni utente, soprattutto se si tratta di informazioni dei genitori.

Una volta verificata la tua identità, puoi autorizzare i giochi ad accedere alle informazioni relative a tuo/a figlio/a.

Se non fornisci il consenso entro un ragionevole periodo di tempo dopo aver ricevuto l’e-mail della richiesta di autorizzazione iniziale, i dati relativi alle tue informazioni di contatto online verranno eliminati.

D: Che cos’è il COPPA e perché è importante?

R: Il Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) è una legge emanata dalla Federal Trade Commission (Commissione federale per il commercio, FTC) degli Stati Uniti allo scopo di garantire la tutela delle informazioni personali online dei minori sotto il controllo di genitori o tutori. Il COPPA impone a qualsiasi app o sito per bambini che raccoglie informazioni su bambini sotto i 13 anni di ottenere prima l’autorizzazione da un genitore o tutore verificato. Per maggiori informazioni sul COPPA, visita il sito Web della FTC.

D: Che cos’è il GDPR-K e perché è importante?

R: Il General Data Protection Regulation (Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR) dell’UE è stato pensato per rafforzare e rendere più omogenee le leggi in materia di protezione dei dati personali dei cittadini dell’Unione europea. Il GDPR-K è la sezione del GDPR che disciplina la privacy dei bambini. Il GDPR-K impone alle app o ai siti rivolti ai bambini sotto i 16 anni (o di età inferiore a seconda del Paese europeo) di ottenere il consenso verificabile dei genitori prima di raccogliere eventuali informazioni personali sul minore. Per maggiori informazioni su GDPR e GDPR-K, visita il sito Web del GDPR dell’UE.

D: Cosa succede se ho più un/una figlio/a che usa Niantic Kids?

R: Potrai monitorare le informazioni archiviate per più bambini nel Niantic Kids Parent Portal. Quando un altro minore si iscrive a un gioco Niantic e fornisce il tuo indirizzo e-mail, ricevi una notifica e puoi visualizzare le sue autorizzazioni, proprio come hai fatto con il primo minore.

Potrai passare da un minore all’altro tramite la pagina “Figlio/a”.

D: Come faccio a visualizzare o eliminare le informazioni personali di mio/a figlio/a?

Puoi eliminare il tuo account e/o qualsiasi account di tuo/a figlio/a all’interno del Niantic Kids Parent Portal.

Per eliminare il tuo account (genitore) Niantic Kids:

• Visita il Niantic Kids Parent Portal e seleziona l’opzione del menu “Profilo personale“.
• Clicca sul pulsante “Modifica profilo”.
• Nella parte inferiore della pagina, clicca sul link “Elimina“.

Per eliminare l’account Niantic Kids di tuo/a figlio/a:

• Visita il Niantic Kids Parent Portal e seleziona l’account di tuo/a figlio/a.
• Clicca sul pulsante “Modifica profilo”.
• Nella parte inferiore della pagina, clicca sul link “Elimina profilo del minore“.

Tieni presente che l’eliminazione di un account Niantic Kids non corrisponde all’eliminazione di un account Pokémon GO. Eliminando un account Niantic Kids si eliminano solo i dati che hai fornito alla piattaforma Niantic Kids per la creazione e la verifica dell’account. Non vengono eliminati automaticamente i dati personali associati al gioco Pokémon GO. Per eliminare definitivamente un account Pokémon GO e i dati personali ad esso associati, compila questo modulo. Per accedere ai dati dell’account Pokémon GO di tuo/a figlio/a, consulta le istruzioni disponibili nell’Informativa sulla privacy di Niantic.

D: Che cos’è SuperAwesome?

R: Niantic Kids è gestito dalla piattaforma Kid Web Services (KWS) di SuperAwesome. La piattaforma KWS di SuperAwesome è certificata e riconosciuta conforme al COPPA dal kidSAFE Seal Program ed è un membro certificato dall’Entertainment Software Rating Board (ESRB), un gruppo che si occupa di classificazione dei videogiochi pubblicati nel Nordamerica. Questo servizio fornisce meccanismi di salvaguardia della privacy consentendo ai bambini e ai genitori come te di vivere le avventure digitali in totale sicurezza.